山西省人民政府

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）的要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个方面。报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起，至2020年12月31日止。

山西省人民政府办公厅全面贯彻十九届五中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实习近平总书记视察山西重要讲话重要指示，按照党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的部署，紧紧围绕经济社会发展和群众关切，大力推进政务公开工作。

一、总体情况

（一）主动公开方面。2020年，山西省人民政府门户网站发布信息43310条，WAP端发布信息18542条，微博发布信息8560条，微信公众号发布信息3469条。全年共编发《山西省人民政府公报》12期，刊登政府工作报告1件，省政府令13件，省政府文件44件，省政府办公厅文件113件，省政府人事任免文件35件，部门规范性文件1件。

（二）依申请公开方面。依法依规做好政府信息依申请公开工作，全年共收到和办理依申请公开119件，其中自然人申请件108件，法人或其他组织申请件9件，上年度结转政府信息公开申请2件，均在法定期限内予以答复。处理结果中，予以公开36件，不予公开3件，因本机关不掌握等原因无法提供67件，转下一年办理13件。信息公开类行政复议4起，复议后起诉1起，目前尚未审结。

（三）政府信息管理方面。进一步加强和规范政府信息管理，对省政府门户网站政府信息公开目录进行优化调整，更加便于群众查阅。科学分类、逐项细化政务公开事项，主要包括以省政府、省政府办公厅名义印发的规范性文件，省政府重要工作部署及实施情况，省政府办公厅制作的政务动态类信息等。

（四）平台建设方面。高度重视、重点推进政府网站IPv6部署改造工作，省政府办公厅先后印发了《关于全面推进基层政务公开标准化规范化 进一步做好政务公开工作的实施意见》《关于加快推进全省政府网站互联网协议第六版（IPv6）部署改造工作的通知》，明确要求2020年11月底前完成政府网站IPv6改造工作，并将“省直部门网站和各市级政府网站完成IPv6改造”作为重要指标列入全省政务公开年度考核。截至目前，全省11个市政府集约化网站平台和省直单位网站已基本完成改造。

（五）解读回应方面。2020年省政府门户网站发布政策解读稿件376篇，包括图解277篇、文字解读稿99篇。“省长信箱”受理网民来信11710件，办结11485件，办结率98.08%，其余转入下一年度办理。全省围绕新型冠状病毒肺炎疫情、中小企业、就业、人才政策、国企改革、文化旅游、安全生产等公众关心的问题召开51场新闻发布会，主要负责同志参加新闻发布会26次。围绕疫情防控、复工复产、文物保护等公众关注热点主办在线访谈8期，主要负责同志参加政府网站在线访谈1次。

（六）监督保障方面。经多次协调和争取，政务公开工作考核于2020年度第一次纳入省目标责任考核体系，省政府办公厅全新设计了考核指标和计分规则，最大限度减少因单位、地区差异导致的考核结果差异。严格按照“日巡查、月普查、季通报”的监管模式，指定专人对全省政府网站和政务新媒体进行全覆盖检查，并将整改工作全程纳入省政府“13710信息督办系统”予以实时跟进。针对“功能定位不清晰、信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位”的政务新媒体，开展集中清理整顿，2020年底“全国政务新媒体信息报送系统”中登记在册的我省政务新媒体2597个。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

本年度政府信息公开工作虽然取得了明显成效，但仍然存在一些问题和不足，一是政策的多样化解读水平有待提高；二是人员专业化程度尚有提升空间；三是政务公开平台功能建设有待加强。

改进措施：一是把握制度建设，理顺体制机制。按照《政府信息公开条例》的要求，进一步落实法定机构职责，理顺工作机制，明确全省各级各部门政务公开工作的主管部门、机构及人员，从内部机制建设、内部流程规范、内部人员管理的角度出发，进一步提升全省政务公开工作水平。

二是把握专业定位，抓好人员培训。适时启动《山西省政务公开培训讲义（第二版）》的修订工作，进一步扩大编纂人员范围，广泛听取基层建议，吸纳各方实战经验，让讲义更接地气、更具可操作性。同时积极与省委组织部对接，按照国家要求，将政务公开培训纳入到公务员初任培训体系，打造政务公开业务培训的山西样板。

三是把握群众需求，加强功能建设。以内容建设为根本，以群众需求为导向，持续优化完善各级政务公开平台的发布、传播、互动、引导、办事功能。依托政府网站集约化平台建立统一、权威、全面的咨询答问库，提升答问效率与互动质量。与政务服务平台无缝对接，做好办事入口的汇聚整合与优化，把握各平台受众特点，创新服务模式，提升服务实效。

六、其他需要报告的事项

本年度报告电子版可从“山西省人民政府”门户网站（www.shanxi.gov.cn）下载。

　　附件：山西省人民政府办公厅2020年政府信息公开工作年度报告